CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
INFORMAZIONI SUL VENDITORE
Il titolare del sito castroniaviacatania.com (di seguito il "Sito") e il venditore dei prodotti e dei servizi offerti è Castroni a Via Catania s.r.l. (di seguito "Castroni a Via Catania") con sede legale in Via Catania 52/56, 00161 Roma (RM), Partita Iva e Codice Fiscale 07357751002, N° REA RM 1026981, email: castroniaviacatania@gmail.com, castroniaviacatania@tiscali.it, pec: castroniaviacatania@pec.it.
SCOPO DEL PRESENTE DOCUMENTO
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito le "Condizioni Generali") disciplinano la vendita di Castroni a Via Catania al consumatore (di seguito "Cliente") inteso come persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI
Tutti gli acquisti di prodotti e/o servizi effettuati attraverso il Sito dagli utenti che ad esso accedono, sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nonché dal Codice del Consumo italiano (D.lgs. nr. 206/2005), sezione II Contratti a distanza (artt. 50 – 67) e dalle norme italiane in materia di commercio elettronico (D.lgs. 70/2003).
Con la conclusione dei Contratti d'Acquisto, secondo procedura, il Cliente accetta e si obbliga ad osservare le presenti Condizioni Generali.
Il Cliente, pertanto, è tenuto a leggere attentamente, prima di effettuare qualsiasi operazione di acquisto, le presenti Condizioni Generali. castroni a Via Catania si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento e senza preavviso. In ogni caso, le Condizioni Generali applicabili all’Ordine sono sempre quelle accettate dal Cliente al momento dell'invio dell'Ordine.
PRODOTTI E PREZZI
Le foto e le immagini associate ai prodotti presenti sul Sito hanno il solo scopo di presentarli per la vendita, Castroni a Via Catania non fornisce garanzie circa la corrispondenza esatta dell'immagine raffigurata sul Sito con il prodotto reale, con particolare riguardo alle dimensioni reali, alle differenze cromatiche dei prodotti e delle confezioni. In caso di differenza tra le immagini e la scheda del prodotto fa fede la scheda del prodotto.
Tutti i prezzi dei prodotti sono in euro e chiaramente indicati sul Sito e si intendono comprensivi di IVA. Le spese di consegna sono evidenziate al momento dell'ordine. Il costo di ciascuna spedizione potrà variare in base alla modalità di consegna e di pagamento nonché alla destinazione e all'importo totale dell'ordine.
PROCEDURA D'ACQUISTO
Il Cliente può acquistare i Prodotti rispettando le procedure tecniche di seguito elencate.
- Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà essere registrato sul Sito seguendo le procedure previste dal programma di registrazione.
- Il Cliente dovrà inserire i Prodotti selezionati nel “Carrello” e, dopo aver visionato (o modificato l'ordine aggiungendo o eliminando prodotti dal Carrello) potrà prendere visione del contributo per le spese di consegna, infine potrà procedere all’acquisto.
- Terminata tale procedura il Cliente visualizzerà il riepilogo dell’ordine di acquisto, comprensivo delle spese di consegna, con la richiesta di una ulteriore conferma alla procedura d’acquisto.
- Successivamente all'accettazione del riepilogo il Cliente dovrà selezionare il tipo di pagamento ed inviare l’ordine.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
L'ordine inviato ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza e accettazione delle presenti Condizioni di Vendita.
Il contratto di acquisto sarà concluso con l'invio da parte di Castroni a Via Catania dell'accettazione dell'ordine alla mail del Cliente. Qualora il Cliente dovesse riscontrare inesattezze si impegnerà a comunicare tempestivamente ogni correzione. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno ad esclusivo carico del Cliente.
Ciascun ordine potrà essere visionato dal Cliente sul Sito, nella propria area personale, qualora questi sia registrato, ovvero contattando Castroni a Via Catania su castroniaviacatania@gmail.com, immediatamente dopo l'invio dell'ordine stesso.
Castroniaviacatania.com vende merce disponibile in negozio, è possibile che si verifichino occasionali indisponibilità dei Prodotti offerti. In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l'ordine in modo parziale o totale, Castroni a Via Catania contatterà tempestivamente il Cliente per prendere accordi, fermo restando la possibilità per il Cliente di chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine e la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato.
Castroni a Via Catania ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l'ordine inviato dal Cliente, senza che quest'ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell'ordine stesso.
In particolare, Castroni a Via Catania si riserva il diritto di non accettare proposte di acquisto e cancellare ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilità ovvero qualora – anche a seguito di confronto con il circuito che gestisce i pagamenti con carte di credito – risultino anomalie nelle transazioni e nei mezzi di pagamento utilizzati dal Cliente.
Il Cliente potrà verificare il contenuto dei contratti di acquisto conclusi accedendo alla propria area personale del Sito, qualora questi sia registrato, ovvero contattando Castroni a Via Catania su castroniaviacatania@gmail.com.
FATTURAZIONE
Il Cliente potrà richiedere l'emissione della fattura relativa all'Ordine, tale richiesta andrà effettuata al momento dell'acquisto fornendo a Castroni a Via Catania i dati fiscali necessari. Castroni a Via Catania non potrà emettere fattura dopo l'emissione dell'ordine.
MODALITA' E SPESE DI CONSEGNA
Castroni a Via Catania si impegna a consegnare i beni non oltre 30 giorni dalla conclusione del contratto. La consegna sarà effettuata tramite corriere e i tempi varieranno in base alla destinazione. I termini indicati al momento dell’ordine d’acquisto hanno comunque valore indicativo.
La consegna avrà luogo senza appuntamento, dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali.
La consegna è ritenuta completata nel momento in cui i beni saranno a disposizione del Cliente all'indirizzo da questo specificato al momento dell'ordine.
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato, il corriere lascierà un avviso e tenterà una nuova consegna.
In caso di impossibilità nell'eseguire la nuova consegna per assenza del destinatario, Castroni a Via Catania tenterà di contattare il Cliente per programmare un'altra consegna. In caso di ulteriore impossibilità i beni saranno riconsegnati a Castroni a Via Catania, il contratto si intederà risolto e Castroni a Via Catania rimborserà la somma pagata dal Cliente al netto delle spese di resituzione del beni.
Al momento della consegna dei Prodotti il Cliente è tenuto a controllare scrupolosamente che l'imballo non risulti danneggiato o alterato. Eventuali danni saranno comunicati tempestivamente a Castroni a Via Catania scrivendo a castroniaviacatania@gmail.com o telefonando al numero 0644244197.
In caso di eventi imprevedibili, casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasposto, che possono provocare il ritardo o l'impossibilità della consegna, Castroni a Via Catania potrà cancellare la consegna e provvederà al risarcimento del costo sostenuto dal Cliente al momento dell'ordine.
Nel caso il Cliente scelga di ritirare i prodotto e/o servizi in negozio l'ordine fatto online e regolarmente pagato online sarà ritirato presso il punto vendita Castroni in Via Catania 52/56, 00161 Roma. Il cliente riceverà un email quando l'ordine sarà disponibile per il ritiro.
Al momento del ritiro è necessario presentare la ricevuta dell'ordine e un documento d'identità, oppure una delega firmata accompagnata da un documento d'identità e da quello delle persona delegata.
SCONTI E PROMOZIONI
Buoni sconto o promozioni saranno inseriti durante la compilazione dell'ordine. Il sistema aggiornerà l'importo totale.
DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente ha diritto a recedere dal contratto senza indicarne le ragioni entro 14 giorni. Scaduti i 14 giorni in cui il Cliente è entrato in possesso dei beni ne acquisisce il possesso fisico e non potrà più esercitare il diritto di recesso.
Per esercitare il diritto di recesso il Cliente informerà Castroni a Via Catania della sua decisione scrivendo a Castroni a Via Catania s.r.l. Via Catania 52/56, 00161 Roma (RM) oppure a castroniaviacatania@gmail.com.
Castroni a Via Catania rimborserà il Cliente al momento del ricevimento dei beni. I costi di restituzione saranno a carico del Cliente.
Il Cliente rispedirà o riconsegnerà i beni a Castroni a Via Catania, Via Catania 52/56, 00161 Roma (RM).
Il Cliente non potrà esercitare il diritto di recesso qualora i beni siano stati compromessi o manipolati, qualora siano stati rimossi sigilli, qualora i beni siano stati aperti dopo la consegna.
Varranno le disposizioni in materia di garanzia legale di conformità dei beni, previste dal Codice del Consumo italiano (D.lgs. 206/2005, Parte IV, Artt.102-135).
COMUNICAZIONI E RECLAMI
Tutte le comunicazioni ed eventuali reclami saranno effettuati a Castroni a Via Catania scrivendo a castroniaviacatania@gmail.com o chiamando il numero 0644244197.
RIFERIMENTI LEGISLATIVI
Il contratto di vendita tra il Cliente e Castroni a Via Catania è regolato dalla Legge Italiana (D. lgs 206/2005). Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Roma.